Política de Privacidad y Protección de Datos
Última actualización: Enero de 2026. Conforme a las directrices de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.
1. Identidad y Domicilio del Responsable del Banco de Datos
El titular responsable de la gestión y resguardo de los datos personales es AuraNature Perú, con domicilio legal en Av. Javier Prado Este, San Isidro, provincia y departamento de Lima, República del Perú. Para cualquier consulta o ejercicio de derechos ARCO, puede escribirnos directamente al correo: [email protected].
2. Datos Personales Recopilados
A través de nuestro formulario de solicitud voluntaria, recopilamos únicamente los siguientes datos de contacto:
- Nombre y Apellido.
- Número telefónico o de mensajería instantánea (WhatsApp).
- Departamento / Región de residencia en el Perú.
- Información complementaria que el usuario decida añadir en el campo de observaciones u horario de preferencia.
No recopilamos datos sensibles de carácter clínico, biométrico ni datos financieros o de tarjetas en este formulario preliminar.
3. Finalidad del Uso de los Datos
Los datos recopilados serán utilizados estrictamente para las siguientes finalidades:
- Atender la solicitud de información o asesoramiento personalizado requerida por el usuario sobre AuraNature Hearing Support.
- Coordinar tiempos de entrega, cobertura logística y métodos de despacho hacia la región del usuario dentro del territorio peruano.
- Absolver consultas sobre la composición botánica y modo de uso del suplemento dietario.
- Cumplir con requerimientos legales o regulatorios aplicables en el Perú.
4. Consentimiento del Usuario
Al marcar la casilla de aceptación y presionar el botón de envío en nuestro formulario de solicitud, el usuario otorga su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco para que AuraNature Perú administre sus datos conforme a los términos descritos en este documento.
5. No Cesión a Terceros
AuraNature Perú no comercializa, no alquila ni transfiere sus datos personales a terceros con fines de comercialización ajena. Los datos solo podrán ser compartidos con empresas de mensajería o logística autorizadas estrictamente para la coordinación de la entrega del producto cuando el usuario así lo confirme expresamente.
6. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
De conformidad con la Ley N° 29733, los titulares de los datos tienen derecho a acceder a su información registrada, rectificarla si es inexacta, solicitar su cancelación o eliminación, y oponerse a su uso o procesamiento.
Para hacer efectivos estos derechos, el titular puede enviar una comunicación con el asunto "Derechos ARCO" a [email protected], adjuntando una copia de su DNI o documento oficial de identidad para verificar su titularidad. La solicitud será atendida dentro de los plazos estipulados por la normativa peruana.
7. Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a su información personal.
8. Modificaciones a la Presente Política
AuraNature Perú se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adecuarla a nuevas normativas vigentes en la República del Perú o mejoras operativas. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en este sitio web.